A partir do dia 14/02/2023 a SIM funcionará em nova (e única) sede, no endereço Rua Vinte e Quatro de Abril, 2977 – Centro, Palhoça/SC, CEP: 88131-030. A mudança acontece para que a Instituição otimize recursos e tenha um local adequado às necessidades atuais.
O horário de atendimento permanecerá das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira. O novo espaço oferece estacionamento gratuito para comodidade dos beneficiários.
Os canais de atendimento permanecerão inalterados, mantendo os mesmos números de telefone/WhatsApp (0800-642-9200) e e-mail (central@simplanodesaude.com.br).
De acordo com o Diretor Executivo da SIM, Alfeu Luiz Abreu, “a nova sede em Palhoça passará a abrigar 100% de nossos colaboradores, contando com uma excelente estrutura que possibilitará incorporar internamente a gestão do cuidado de pacientes crônicos com uma equipe de saúde especializada, focada em promoção da saúde e prevenção de doenças. Com menos dificuldade e a custo menor, poderemos formar a nossa própria rede de profissionais e estabelecimentos de saúde. Bom para todos”, explica.
A alteração viabilizará também a internalização da central de atendimento telefônico, consolidando todos os canais de atendimento da SIM em um único local. Essa medida está alinhada com as demandas dos beneficiários, buscando otimizar e centralizar o suporte de forma mais eficiente. É importante destacar que as despesas de locação e condomínio não serão afetadas por essa mudança.
A otimização de recursos resulta em benefícios, como a recente conquista do reajuste abaixo da inflação médica para 2024. E isto acontece não apenas com a mudança de sede, mas com outras ações, como parceria com empresa especializada em negociação de OPME (Órteses, Próteses e Materiais especiais) que nos últimos 12 meses trouxe economia de R$ 1,8 milhão. “Na área oncológica, em outra parceria, economizamos outros R$ 3 milhões. Dinheiro poupado é dinheiro ganho. Uma das razões para a consolidação financeira da SIM tem sido a busca permanente pela racionalização dos gastos, contanto que sem perda de qualidade para o usuário”, explica Alfeu.
Durante período adaptativo, aqueles que necessitarem de atendimento presencial em Florianópolis, o agendamento poderá ser realizado através do telefone (48) 3216-9200.