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SIM Plano de Saude

Gestão 13 de novembro de 2026 16

Sua saúde não começa quando a doença aparece

Prevenção, acompanhamento e coordenação do cuidado: entenda por que a Atenção Primária à Saúde é importante em todas as fases da vida

Cuidar da saúde não significa apenas procurar atendimento quando surge algum sintoma. A prevenção, o acompanhamento regular e a identificação de fatores de risco são fundamentais para preservar a qualidade de vida e orientar os cuidados necessários em diferentes momentos.

Neste artigo, Amanda Cristina Gonzaga de Souza, Gerente de Saúde e Longevidade da SIM, explica como a Atenção Primária à Saúde (APS) contribui para um cuidado contínuo e integrado. A gestora também apresenta as possibilidades de acompanhamento oferecidas pela SIM, incluindo consultas presenciais, teleconsultas e atendimentos sem cobrança de coparticipação:

Quando pensamos em cuidar da saúde, é comum associarmos esse cuidado ao momento em que surge um sintoma, recebemos um diagnóstico ou precisamos de algum tratamento. Mas uma boa jornada de saúde começa muito antes disso.

É justamente essa uma das principais propostas da Atenção Primária à Saúde (APS): acompanhar as pessoas ao longo do tempo, considerando não apenas as doenças já diagnosticadas, mas também a prevenção, os fatores de risco, os hábitos de vida, o histórico de saúde e as necessidades que surgem em cada fase da vida.

Por isso, falar de APS é falar de muito mais do que uma consulta. É falar de vínculo, acompanhamento contínuo e coordenação do cuidado.

Por que acompanhar a saúde antes do surgimento de uma doença?

O perfil de saúde da população brasileira vem mudando, e os dados ajudam a dimensionar esse cenário.

Segundo o Vigitel Brasil 2006–2024, do Ministério da Saúde, entre os adultos residentes nas capitais brasileiras e no Distrito Federal, a frequência de pessoas que referiram diagnóstico médico de hipertensão arterial passou de 22,6%, em 2006, para 29,7%, em 2024. No mesmo período, o diabetes passou de 5,5% para 12,9% e a obesidade, importante fator associado ao desenvolvimento de diferentes doenças crônicas, passou de 11,8% para 25,7%. O levantamento também monitora fatores diretamente relacionados às doenças crônicas não transmissíveis (DCNT), como atividade física, alimentação, tabagismo e consumo de bebidas alcoólicas, reforçando a importância de atuar não apenas sobre a doença já diagnosticada, mas também sobre seus fatores de risco.

Esses dados reforçam algo que considero fundamental na gestão do cuidado: não podemos pensar a assistência apenas a partir da doença instalada ou da complicação. Precisamos criar oportunidades para cuidar antes. É nesse espaço que a Atenção Primária tem um papel essencial.

Para quem está saudável, significa trabalhar prevenção, vacinação, hábitos de vida, identificação de fatores de risco e os cuidados recomendados para cada fase da vida.

Para quem já convive com hipertensão, diabetes, dislipidemia, obesidade ou outras condições de saúde, significa manter acompanhamento regular, observar a evolução clínica, apoiar a adesão ao tratamento e identificar precocemente alterações que possam exigir uma nova conduta.

O objetivo não é apenas tratar. É acompanhar para agir no momento adequado.

E quando é necessário procurar um especialista?

A Atenção Primária não substitui o especialista. Ela integra o cuidado.

Quando existe necessidade de avaliação especializada, o beneficiário continua tendo acesso ao profissional adequado. O papel da APS é contribuir para que essa etapa não aconteça de forma isolada da história de saúde da pessoa.

Exames, medicamentos, orientações, consultas com diferentes profissionais e eventuais internações fazem parte de uma mesma trajetória. Quanto mais essas informações estiverem integradas, maior será a capacidade de compreender a pessoa como um todo e apoiar decisões de cuidado mais seguras.

As decisões sobre a própria saúde continuam sendo do beneficiário. A APS oferece o suporte técnico necessário para que essas escolhas sejam informadas e para que o cuidado tenha continuidade.

Resolutividade não significa fazer tudo na APS

Uma Atenção Primária resolutiva não é aquela que tenta concentrar todos os atendimentos. É aquela que consegue responder adequadamente às necessidades que estão dentro de sua capacidade e identificar quando é necessário acionar outros profissionais e serviços, mantendo a integração e a continuidade do cuidado.

A própria Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) vem estimulando o fortalecimento da Atenção Primária à Saúde como parte da transformação do modelo assistencial. A Agência defende uma abordagem mais centrada na pessoa, com coordenação do cuidado, Atenção Primária, prevenção e foco em resultados em saúde, contribuindo para a qualidade da assistência e a sustentabilidade da saúde suplementar.

Essa visão está alinhada ao modelo que estamos construindo na SIM: uma Atenção Primária capaz de acompanhar diferentes perfis e necessidades de saúde, atuar na prevenção, integrar o cuidado e apoiar o beneficiário ao longo de sua jornada.

Na SIM, queremos estar presentes antes, durante e depois

A Atenção Primária da SIM está estruturada para acompanhar beneficiários em diferentes momentos da vida: pessoas saudáveis, crianças, mulheres, homens, pessoas idosas e também aqueles que já convivem com condições crônicas.

O acompanhamento pode envolver prevenção, avaliação de fatores de risco, análise das necessidades de saúde, consultas e acompanhamento das condições já diagnosticadas, além da coordenação com outros profissionais e serviços quando necessário.

E queremos que a localização geográfica não seja uma barreira para esse cuidado.

Além das consultas presenciais, disponibilizamos teleconsultas pela Atenção Primária, ampliando a possibilidade de acompanhamento aos beneficiários independentemente da região onde residem.

Para situações agudas que necessitem de avaliação médica, o beneficiário também conta com a Telemedicina SIM 24h, disponível pelo aplicativo do plano.

Outro aspecto importante é facilitar o acesso: as consultas realizadas pela APS da SIM, inclusive por teleconsulta, e os atendimentos da Telemedicina SIM 24h são isentos de coparticipação.

Você recebe o cuidado. A SIM assume o custo.

Essa escolha traduz uma visão que orienta nosso trabalho na Gestão do Cuidado: investir em prevenção e acompanhamento é criar oportunidades para que cada pessoa conheça melhor sua saúde, reconheça seus riscos e tenha apoio técnico para conduzir sua jornada de forma mais segura.

Porque saúde não começa quando a doença aparece. Saúde se constrói todos os dias, com prevenção, acompanhamento, informação e cuidado.

Atenção Primária à Saúde da SIM

Prevenção para quem está saudável. Acompanhamento para quem já possui uma condição de saúde. Cuidado para todos os momentos da vida.

Cuidar é acompanhar | Por Amanda Cristina Gonzaga de Souza, Gerente de Saúde e Longevidade da SIM

Reflexões sobre prevenção, saúde e cuidado ao longo da vida.

Fontes:

AGÊNCIA NACIONAL DE SAÚDE SUPLEMENTAR (ANS). Diretor-presidente da ANS defende cuidado centrado na pessoa e transição para modelos baseados em valor. Brasília: ANS, 19 ago. 2026.

BRASIL. Ministério da Saúde. Vigitel Brasil 2006–2024: vigilância de fatores de risco e proteção para doenças crônicas por inquérito telefônico. Brasília: Ministério da Saúde, 2025.

BRASIL. Ministério da Saúde. Atenção Primária à Saúde. Brasília: Ministério da Saúde.

WORLD HEALTH ORGANIZATION (WHO). Primary Health Care. Geneva: World Health Organization.

STARFIELD, Barbara. Atenção Primária: equilíbrio entre necessidades de saúde, serviços e tecnologia. Brasília: UNESCO; Ministério da Saúde, 2002.

Sempre que precisar, o beneficiário pode contar com a Central de Atendimento da SIM para informações, orientações e esclarecimento de dúvidas. O contato pode ser feito pelo telefone e WhatsApp 0800 642 9200 ou pelo e-mail central@simplanodesaude.com.br .

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