Tendo em vista as orientações das autoridades e preservando o bem estar dos beneficiários, em especial o grupo de risco (Doentes crônicos, Aposentados e Pensionistas), o atendimento da SIM – Caixa de Assistência à Saúde estará em regime especial a partir de 19/03/2020.
Os atendimentos aos nossos beneficiários serão realizados por nossa Central de Atendimento 24h pelos canais: central@simplanodesaude.com.br ou pelo 0800 642 9200.
O atendimento presencial na sede da SIM em Florianópolis estará suspenso. Caso haja a necessidade de entrega de documentos, poderão ser deixados na recepção do edifício. Conforme amplamente divulgado pelas autoridades de saúde evite a circulação desnecessária e siga as dicas de prevenção.
CUIDADOS E EXAMES RELACIONADOS AO CORONAVÍRUS:
Os exames relacionados ao coronavírus só serão realizados mediante pedido médico e para os pacientes que apresentem o protocolo e as diretrizes definidas pelo Ministério da Saúde.
Em caso de febre, dor de garganta, tosse e falta de ar, antes de procurar os atendimentos ambulatoriais/hospitalares ligue:
- Disque Saúde – 136 (Ministério da Saúde)
- Alô Saúde Floripa – 0800 333 3233 (somente moradores de município)
- Vigilância Sanitária de seu município
- Ou procure seu médico de confiança
DICAS DE PREVENÇÃO
- Ao tossir ou espirrar, encubra o rosto com o braço
- Caso esteja em espaços públicos, tente ficar a dois metros de distâncias das pessoas
- Evite contato pessoal próximo, como aperto de mão, abraços e beijos
- Evite locais com aglomeração de pessoas
- Evite manusear objetos ou superfícies que possam estar contaminadas, como maçanetas de portas e corrimão de escadas
- Lave as mãos com água e sabão várias vezes ao dia
- Não tendo como lavar as mãos, use álcool gel para higienizá-las
- Mantenha alimentação saudável rica em legumes, verduras e frutas para aumentar a imunidade em geral
PLATAFORMAS DE INFORMAÇÃO OFICIAIS DO MINISTÉRIO DA SAÚDE
O Ministério da Saúde criou em seu portal conteúdo exclusivo para disseminação de informações atualizadas sobre o Coronavírus (https://www.saude.gov.br/saude-de-a-z/coronavirus).
Também com o objetivo de facilitar o acesso a informações sobre o tema, foi desenvolvido um aplicativo para aparelhos móveis como plataforma oficial com dicas, informações e notícias sobre a Doença pelo Coronavírus (COVID-19), disponível para download em IOS e Android:
- IOS: https://apps.apple.com/br/app/coronav%C3%ADrus-sus/id1408008382
- Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.gov.datasus.guardioes&hl=pt_BR
A fim de esclarecer e alertar a população sobre Fake News, o Ministério da Saúde disponibilizou um número de WhatsApp para que qualquer cidadão possa enviar mensagens com imagens ou textos que tenha recebido sobre o Coronavírus e confirmar se a informação procede. O número é (61) 99289-4640.
Para mais esclarecimento está disponível o Disque Saúde – 136. Este é um serviço do Ministério de Saúde que atende 24 horas.
ALÔ SAÚDE FLORIPA – 0800 333 3233
A prefeitura de Florianópolis colocou em operação desde o dia 16 de março, o programa “Alô Saúde Floripa”.
As pessoas com sintomas de gripe não devem mais procurar uma unidade de saúde sem antes ligar para o número do programa que estará disponível 24h todos os dias. Em caso de febre, dor de garganta, tosse e fala de ar, ligue 0800 333 3233. Conforme a prefeitura, a medida vai frear contaminações em unidades de saúde.
CANAIS PARCEIROS UNIMED
- Unimed Grande Florianópolis: Central de Atendimento Coronavírus 0800 940 7800
- Unimed Alto Vale: 0800-024 0505 | (47) 3531-3320 (WhatsApp) | (47) 35313333
- Unimed Blumenau: 0800 647 0026 | (47) 99901 0459 (WhatsApp)
- Unimed Brusque: 0800 648 2500 | (47) 99182-7261 (Whatsapp Laboratório)
- Unimed Caçador: 0800 643 0332
- Unimed Chapecó: 0800 644 1800
- Unimed Criciúma: 0800 645 5919
- Unimed Extremo Oeste: 0800 749 0148
- Unimed Joaçaba: 0800 645 0335
- Unimed Joinville: 0800 47 7800 | (47) 3441-9555
- Unimed Lages: Telefone: 0800 024 0506
- Unimed Litoral: 0800 47 2100
- Unimed Planalto Norte: 0800 644 0207
- Unimed Tubarão: 0800 645 0221 | (48) 3621-0270
- Outras localidades: Unimed Santa Catarina (Federação): 0800 645 0550
Contamos com compreensão e apoio de todos para enfrentarmos juntos esta pandemia.