A SIM – Caixa de Assistência à Saúde reforçou seu compromisso com a excelência na gestão ao participar de visitas de benchmarking nos dias 13 e 14/08. A equipe conheceu de perto as operações da Abertta Saúde, Conexão Saúde e PASA, em Belo Horizonte/MG.
Os encontros foram realizados pela ACASA – Associação Catarinense de Autogestões em Saúde, entidade que reúne e representa as operadoras de autogestão em saúde de Santa Catarina.
As visitas de benchmarking são importantes para que a SIM, assim como as demais associadas à ACASA, possam aprender sobre as práticas, processos e resultados destas empresas, com o objetivo de identificar áreas de melhoria e inspiração para suas próprias operações.
