A SIM – Caixa de Assistência à Saúde informa que no dia 19/11/2025 (quarta-feira), a partir das 17h, realizará uma atualização programada em seus sistemas.
Durante esse período, poderão ocorrer instabilidades e os sistemas poderão ficar indisponíveis por algumas horas. Essa atualização é necessária para garantir melhorias de desempenho, segurança e continuidade dos nossos serviços.
A equipe de Tecnologia da SIM acompanhará todo o processo para assegurar que a normalização ocorra o mais rápido possível. Caso o acesso não seja possível, os beneficiários poderão tentar novamente mais tarde ou entrar em contato pelo telefone 0800 642 9200.
A SIM agradece a compreensão de todos e reforça seu compromisso com a transparência e a melhoria contínua no atendimento.